Centro Legal

Política de Reseñas y Calificaciones

Reglas para publicar, moderar y reportar reseñas.

Versión 2 · Publicada el 5 de agosto de 2026

1. Quién puede calificar

Solo el cliente que aceptó una oferta puede calificar a la empresa correspondiente, una vez por solicitud.

2. Contenido de la reseña

La reseña debe referirse a la experiencia real con el servicio o producto. Debe ser respetuosa y verificable.

3. Contenido prohibido

  • Insultos, amenazas, discriminación o lenguaje ofensivo.
  • Datos personales de terceros.
  • Publicidad, enlaces externos o contenido ajeno a la experiencia.
  • Reseñas falsas, pagadas o creadas para perjudicar a un competidor.

4. Moderación

LoBusco puede ocultar reseñas que incumplan esta política, indicando el motivo. Las calificaciones promedio se recalculan automáticamente.

5. Derecho de la empresa

La empresa puede reportar una reseña que considere falsa o abusiva para que sea revisada. LoBusco no elimina reseñas negativas legítimas.

6. Transparencia

Las calificaciones mostradas corresponden al promedio de las reseñas visibles y al número de reseñas recibidas.

Versiones anteriores

  • Versión 1 · 5/8/2026 — Versión inicial publicada.